Mittlerweile haben wir uns daran gewöhnt, an unserem Arbeitsplatz einen Computer vorzufinden und wie selbstverständlich wird vorausgesetzt, dass man damit auch umgehen kann. Doch Computersysteme sind schnelllebig und um mit dem aktuellen Stand der Software mithalten zu können, muß schon ein nicht unerheblicher Teil der Arbeitszeit in das Kennenlernen der Systeme investiert werden.

Doch die Methode "lerning by doing" ist nicht gerade kostensparend, wenn man bedenkt, dass der Versuch einen Drucker zu installieren schon mal einen halben Tag dauerm kann, zum Vergeich: ein IT-Fachmann benötigt für diese Tätigkeit selten länger als fünfzehm Minuten.

Effektive Schulungen helfen eine Menge Geld zu sparen, damit sich der Mitarbeiter auf die gestellte Aufgabe konzentrieren kann.